Im Onlineshop www.evitum.pl gekaufte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die gekauften Waren, die zurückgegeben oder umgetauscht werden, dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen, müssen alle Etiketten, Anhängeetiketten und Hologramme haben und müssen mit allen Dingen zurückgeschickt werden, mit denen sie verschickt wurden (Quittung, Werbegeschenke, etc.).
1. Um die Ware zurückzusenden, füllen Sie bitte das Umtausch-/Rückgabeformular aus, einschließlich einer Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag.
2. Senden Sie das ausgefüllte Formular zusammen mit dem Kaufnachweis und den Waren auf eigene Kosten an die Adresse:
DIAGNOZUJMY Sp. z o. o.,
Ul. Grzybowska 80/82/700,
00-844 Warszawa
3. Die Rückgabe umfasst nur den Wert der zurückgegebenen Waren, die Lieferkosten werden nicht erstattet.4. Zwrot kosztów za odesłany towar nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez Sklep kompletnej przesyłki z towarem nienoszącym śladów użytkowania.
5. Die Erstattung für zurückgesandte Waren erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang einer vollständigen Warensendung, die keine Gebrauchsspuren aufweist, im Geschäft.
6. Die Rückgabe erfolgt per Banküberweisung auf das vom Kunden auf dem Umtausch-/Rückgabeformular angegebene Konto. Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Erstattung direkt auf die Karte des Kunden überwiesen.
1. Um Waren zurückzusenden, füllen Sie bitte das Umtausch-/Rückgabeformular aus und geben Sie die Waren an, die umgetauscht werden sollen.
Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte an:
DIAGNOZUJMY Sp. z o. o., Ul. Grzybowska 80/82/700, 00-844 Warszawa
– um die Verfügbarkeit der angeforderten Waren zu bestätigen.
2. Nachdem Sie die Information über die Verfügbarkeit der Ware erhalten haben, senden Sie bitte das ausgefüllte Formular zusammen mit dem Kaufnachweis und der Ware auf eigene Kosten an die Adresse:
DIAGNOZUJMY Sp. z o. o., Ul. Grzybowska 80/82/700, 00-844 Warszawa
3. Wenn das umgetauschte Produkt billiger ist als das neue, dann überweisen Sie bitte die Differenz auf unser Konto. In den Titel der Überweisung schreiben Sie bitte "Aufpreis für den Umtausch der Ware Bestell-Nr.:.......... ". Der Versand erfolgt, nachdem wir die Überweisung erhalten haben.
4. Wenn das umgetauschte Produkt teurer ist als das neu bestellte, wird die Preisdifferenz innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Shop das umgetauschte Produkt erhält, auf die im Umtausch-/Rückgabeformular angegebene Kontonummer überwiesen.
5. Der Shop akzeptiert keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.
6. Der Shop ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung des Pakets durch den Kurier oder die polnische Post.
Sollten physische Mängel an der gekauften Ware oder eine Nichtübereinstimmung der Ware mit der bestellten Ware festgestellt werden, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.
In einem solchen Fall senden Sie die Ware bitte auf eigene Kosten an die Adresse des Shops zurück:
DIAGNOZUJMY Sp. z o. o., Ul. Grzybowska 80/82/700, 00-844 Warszawa
1. Bitte fügen Sie der zurückgesandten Ware den Kaufbeleg und Informationen über die Gründe der Reklamation bei.
2. Zweitens: Der Shop akzeptiert keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.
3. Drittens: Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Pakets mit der reklamierten Ware beim Shop bearbeitet.
4. Der Shop ist nicht verantwortlich für einen Verlust oder eine Beschädigung des Pakets durch den Kurier oder die polnische Post.
5. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, wird die beschädigte Ware innerhalb der nächsten 14 Tage repariert oder gegen eine andere, vollwertige Ware umgetauscht. Sollte dies nicht mehr möglich sein (z.B. weil die Ware nicht mehr vorrätig ist), erstattet der Shop den Gegenwert des Warenpreises oder bietet dem Kunden andere im Shop verfügbare Waren zur Auswahl an.
